口才决定领导力

第三节 帮助对方客观认识现实(2)
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    克洛雷被判处坐电椅的死刑,当他被押进受刑室时,他是否为自己的罪行忏悔了呢?不,他说的是:“这难道就是我保卫自己的下场吗?”

    从这段故事我们可以看出,克洛雷并不认为自己有错,也没有一丝自责的意思。你也许会想,这在罪犯中并不多见。如果你真这么认为,你可以听听接下来的话:

    “我将一生中最好的岁月奉献给了人民,给予他们更加光明的幸福,帮助他们能够生活得更舒适。而他们回报给我的只有谩骂,我成为一个被四处追捕的罪犯。”说这话的是美国头号公敌,曾横行于芝加哥地区的悍匪阿尔卡普。他不认为自己凶残,相反他觉得自己是个有益于别人的好人,只是一直遭受世人的误解,从来没有得到过任何人的赞许。

    我曾就这个问题,和辛辛监狱的监狱长路易罗斯通过几封信。他说:“在辛辛监狱,很少有承认自己是坏人的罪犯,他们认为在人性上,自己和你、和我没有什么不一样。所以,他们总会为自己的错误辩解。然后,他们会以这样的理由来说明他们不得不撬开保险箱,或者被迫动手连续射击。通过这种荒谬的逻辑推理过程,大多数罪犯会给自己提供充分的理由,为自己的反社会行为辩护,并进而得出结论:他们根本不应该被关进监狱。”

    在我们看来,克洛雷,阿尔卡普等这些罪大恶极的罪犯明明是错误的,但是他们为什么如此冥顽不灵呢?因为我们一直在用自己的价值观来衡量他们,用自己的道德观来评价他们。对于他们而言,他们也正从自己的角度来看事情,这就是为什么每个人都会在犯错后还不停地为自己找借口的原因。

    他们犯罪的原因很复杂,但是道理却很简单:他们都认为自己所做的事情是对的。这些人明显地犯了错误,但是都不能客观地看待问题,我们又怎么能够强 求一般人——他们只是在一些相对来说并不重要或不那么清楚的问题上不能客观地看待问题呢?

    二、不要直接告诉他人应该怎么做

    罗斯福和塔夫特这两位共和党总统的著名争论,只导致了共和党的分裂,伍德罗威尔逊却得以进入白宫,并继而在第一次世界大战中焕发光彩,参与并影响历史的进程。

    我们可以简单回顾一下当时的情形。

    克洛雷被判处坐电椅的死刑,当他被押进受刑室时,他是否为自己的罪行忏悔了呢?不,他说的是:“这难道就是我保卫自己的下场吗?”

    从这段故事我们可以看出,克洛雷并不认为自己有错,也没有一丝自责的意思。你也许会想,这在罪犯中并不多见。如果你真这么认为,你可以听听接下来的话:

    “我将一生中最好的岁月奉献给了人民,给予他们更加光明的幸福,帮助他们能够生活得更舒适。而他们回报给我的只有谩骂,我成为一个被四处追捕的罪犯。”说这话的是美国头号公敌,曾横行于芝加哥地区的悍匪阿尔卡普。他不认为自己凶残,相反他觉得自己是个有益于别人的好人,只是一直遭受世人的误解,从来没有得到过任何人的赞许。

    我曾就这个问题,和辛辛监狱的监狱长路易罗斯通过几封信。他说:“在辛辛监狱,很少有承认自己是坏人的罪犯,他们认为在人性上,自己和你、和我没有什么不一样。所以,他们总会为自己的错误辩解。然后,他们会以这样的理由来说明他们不得不撬开保险箱,或者被迫动手连续射击。通过这种荒谬的逻辑推理过程,大多数罪犯会给自己提供充分的理由,为自己的反社会行为辩护,并进而得出结论:他们根本不应该被关进监狱。”

    在我们看来,克洛雷,阿尔卡普等这些罪大恶极的罪犯明明是错误的,但是他们为什么如此冥顽不灵呢?因为我们一直在用自己的价值观来衡量他们,用自己的道德观来评价他们。对于他们而言,他们也正从自己的角度来看事情,这就是为什么每个人都会在犯错后还不停地为自己找借口的原因。

    他们犯罪的原因很复杂,但是道理却很简单:他们都认为自己所做的事情是对的。这些人明显地犯了错误,但是都不能客观地看待问题,我们又怎么能够强 求一般人——他们只是在一些相对来说并不重要或不那么清楚的问题上不能客观地看待问题呢?

    二、不要直接告诉他人应该怎么做

    罗斯福和塔夫特这两位共和党总统的著名争论,只导致了共和党的分裂,伍德罗威尔逊却得以进入白宫,并继而在第一次世界大战中焕发光彩,参与并影响历史的进程。

    我们可以简单回顾一下当时的情形。

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